IA humanizada para síndicos, zeladores e condôminos
IA humanizada para síndicos, zeladores e condôminos
Saiba Mais
Com o Condo pode ajudar o síndico - o céu (estratégico)?
Compliance e Segurança Jurídica
O síndico responde civil e criminalmente por seus atos. O Condo cruza o Código Civil (Art. 1.331 a 1.358) e toda a legislação brasileira com a sua Convenção Coletiva e garante que você não tome decisões nulas.
Validação de Assembleias - o Condo pode conferir se os prazos de convocação e os quóruns (ex: 2/3 para alteração da convenção ou maioria absoluta para obras úteis) estão sendo respeitados.
Aplicação de Multas - antes de multar um morador, o Condo verifica se o rito de "ampla defesa e contraditório" previsto no seu Regulamento Interno está sendo seguido, evitando processos reversos.
Gestão de Contratos e Manutenção
Condomínios possuem dezenas de contratos (elevadores, portaria, seguro, limpeza).
Monitormento - O Condo pode monitorar datas de renovação e sugerir renegociações com base em índices de mercado.
Checklist da NBR 5674 - O Condo pode ajudar a organizar o plano de manutenção preventiva, garantindo que você não perca a validade de laudos obrigatórios (corpo de bombeiros, para-raios, limpeza de caixas d'água).
Mediação de Conflitos e Consultoria Imediata
Em vez de folhear centenas de páginas durante uma discussão no elevador ou em um grupo de WhatsApp, você pode consultar o Condo rapidamente:
"Segundo o nosso Regimento, qual o horário permitido para obras ruidosas aos sábados e qual a punição prevista para reincidência?"
O Condo entrega a resposta exata em segundos, citando a página e o artigo do documento.
Transparência e Comunicação
A clareza é a melhor amiga de um síndico para evitar fofocas e desconfiança.
Redação de Circulares - o Condo pode transformar decisões técnicas ou jurídicas em comunicados simples e amigáveis para os moradores.
Resumo de Gestão - O Condo pode analisar as atas de assembleias anteriores para te dar um panorama de "assuntos pendentes" deixados pela gestão anterior.
Com o Condo e o Taylor podem ajudar o zelador - o chão (operacional)?
Mapeamento de Rotinas Técnicas (NBR 5674)
O zelador muitas vezes herda processos informais. O Condo e o Taylor podem transformar a Convenção e as Normas Técnicas em um plano de ação visual e rigoroso.
Calendário de Manutenção - o Taylor pode listar exatamente quando cada item (bombas de recalque, geradores, portões) deve ser inspecionado segundo o manual do proprietário e as normas da ABNT.
Checklists Inteligentes - Em vez de uma folha de papel genérica, o Taylor pode gerar checklists específicos para o seu condomínio, garantindo que nenhum item crítico de segurança seja esquecido.
Fiscalização de Obras de Moradores (NBR 16.280)
Esta é uma das maiores dores de cabeça do zelador. O Taylor pode ajudar a garantir que ninguém derrube uma viga por "engano".
Validação de Documentos - O zelador recebe a ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) e o plano de reforma. Eu Taylor pode analisar se os documentos estão em conformidade com o que a norma exige antes de ele autorizar a entrada de materiais.
Guia de Horários e Ruídos - O Condo cruza as legislação com o Regimento Interno para dizer exatamente quando o "quebra-quebra" deve parar.
Prevenção de Acidentes e Brigada de Incêndio
O zelador é, em muitos casos, o responsável por verificar os equipamentos de combate a incêndio.
Controle de Validade - O Condo pode monitorar a carga dos extintores, validade das mangueiras e o estado das luzes de emergência.
Treinamento Rápido - Em caso de dúvida sobre um procedimento de segurança ou descarte de produtos químicos da piscina, o Taylor pode fornecer instruções de segurança (EPIs necessários) instantaneamente.
Gestão de Mudanças e Logística
Evito o caos no elevador e nas áreas comuns.
Regras de Acesso - O Condo consulta rapidamente o Regimento para informar se uma mudança pode ocorrer no domingo ou se o caminhão excede a altura da garagem, evitando que o zelador tenha que barrar alguém sem base documental.
Gestão de Espaços - O Condo pode conferir se a lista de convidados para o salão de festas respeita a lotação máxima permitida pelo PPCI (Plano de Prevenção Contra Incêndio).
Com o Condo pode ajudar o morador e o condômino?
Para o morador, o Condo funciona como um advogado de bolso e um assistente pessoal de convivência. Muitas vezes, o morador se sente perdido entre o que o síndico diz e o que ele acha que tem direito. O Condo traz clareza, transparência e paz de espírito.
Veja como o Condo transformaria a experiência de morar em um condomínio:
Exercício de Direitos e Deveres (Sem Conflitos)
Muitos atritos surgem por desconhecimento das regras. O Condo ajuda o morador a saber exatamente onde ele pisa antes de tomar uma atitude.
Consultoria sobre Obras - "Posso fechar minha varanda com vidro?" ou "Posso trocar a porta do meu apartamento por uma blindada?". O Condo responde com base na legislação e na convenção, evitando que o morador gaste dinheiro com algo que terá que desfazer depois.
Uso de Áreas Comuns - O Condo explica as regras de reserva do salão de festas, academia ou churrasqueira, incluindo taxas de limpeza e limites de convidados, sem que o morador precise procurar o zelador para cada dúvida simples.
Mediação de Problemas de Vizinhança
O famoso "barulho do vizinho" ou o "vazamento no teto" são resolvidos mais rápido com base técnica do que com base na emoção.
Lei do Silêncio vs. Regimento - O Condo esclareçe que, embora a lei permita ruídos até as 22h, o Regimento Interno pode ter restrições específicas para instrumentos musicais ou saltos altos.
Responsabilidade por Reparos - Se aparecer uma infiltração, o Condo ajuda a identificar (pela planta e documentação) se o reparo é de responsabilidade do morador de cima, do condomínio (coluna principal) ou do próprio morador.
Preparação para Assembleias
Muitos moradores não participam das reuniões porque não entendem as pautas complexas ou os termos jurídicos.
Resumo de Pautas - O Condo pode ler o edital de convocação e explicar para o morador:
"Nesta reunião, eles vão votar um rateio extra de R$ 500,00 para a pintura da fachada; seu voto é importante porque exige maioria simples."
Análise de Prestações de Contas - O morador pode fazer o upload dos balancete e o Condo ajuda a traduzir:
"Este mês houve um aumento de 20% na conta de água comparado à média do ano, vale questionar se há um vazamento invisível."
Praticidade no Dia a Dia
O Condo elimina a fricção burocrática da vida em comunidade.
Regras para Pets - O Condo esclareçe quais são os acessos permitidos para animais, se é obrigatório o uso de focinheira para certas raças e onde o pet pode circular, evitando multas desnecessárias.
Procedimentos de Mudança - O Condo ajuda o morador a planejar sua entrada ou saída:
"Você precisa agendar com 48h de antecedência e o caminhão só pode entrar até as 18h."
Quais documentos o Condo possui originalmente?
O Condo é disponibilizado inicialmente com os seguintes documentos:
Constituição da República Federativa do Brasil
Atos das Disposições Constitucionais Transitórias
Emenda Constitucional 103 (2019)
Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência (2007)
Protocolo Facultativo Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência (2007)
Tratado de Marraqueche (2013)
Convenção Interamericana conra o Racismo (2013)
Lei de Introdução às Normas do Direito Brasileiro (1942)
Código Civil (2002)
Código de Processo Civil (2015)
Código Penal (1940)
Cóigo de Processo Penal (1941)
Código Tributário Nacional (1966)
Código de Defesa do Consumidor (1990)
CLT (1943)
Lei de Duplicatas
Tratados Internacionais (Letras de Câmbio e Notas Promissórias / Convenção de Viena)
ECA - Estatuto da Criança e da Adolescência (1990)
Estatuto da OAB (1994)
Estatuto da Igualdade Racial (2010)
Estatuto da Pessoa com Deficiência (1015)
Decreto-Lei 4597 - Fazenda Pública (1942)
Lei do Direito Financeiro (1964)
Lei da Ação Popular (1965)
Lei das Duplicatas (1968)
Lei de Alimentos (1968)
Lei de Execução Penal (1984)
Lei da Ação Civil Pública (1985)
Lei Caó - Crimes de Raça e Cor (1989)
Lei de Greve (1989)
Lei do Bem de Família (1990)
Lei dos Crimes Hediondos (1990)
Regime Jurídico Único dos Servidores Públicos Civis das União (1990)
Lei Orgânica da Seguridade Social (1991)
Lei de Benefícios da Previdência Social (1991)
Lei do Inquilinato (1991)
Lei da Improbidade Administrativa (1991)
Lei de Investigação de Paternidade (1996)
Lei da União Estável (1996)
Lei Geral do Processo Administrativo (1999)
Lei do Controle de Constitucionalidade (1999)
Lei da Prescrição Administrativa (1999)
Lei de Responsabilidade Fiscal (2000)
Lei de Falências (2005)
Lei Maria da Penha (2006)
Lei de Alimentos Gravídicos (2008)
Lei do Mandado de Segurança (2009)
Lei da Alienação Parental (2010)
Marco Civil da Internet (2014)
Lei 13.097 - Matricula de imóveis, alienação fiduciária e execição extrajudicial (2015)
Lei 13.300 - Mandados de injução (2016)
LGPDP - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (2018)
Lei de Licitações e Contratos Administrativos (2021)
Quais documentos o Condo deve possuir obrigatoriamente?
O Condo precisa de alguns documentos adicionais que são fornecidos por cada condomínio.
Um condomínio não possui acesso aos documentos dos demais condomínios.
Obrigatórios e atualizados sempre que o condomínio solicitar
Convenção Condominial
Regimento Interno
Atas das Assembléias
Quais documentos o Condo pode possuir opcionalmente?
O Condo pode ainda tratar alguns documentos adicionais ajudar o dia a dia condominial
O síndico escolhe quais documentos deseja disponibilizar para o Condo.
Convocações
Certificados, atestados, licenças, plantas, etc. (fornecem conforto, segurança e transparência)
> AVCB (Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros)
> Laudo do SPDA (Para-raios)
> RIA (Relatório de Inspeção Anual de Elevadores)
> Certificado de Limpeza de Caixa d'Água + análise de potabilidade da água
> Certificado de Dedetização/Desinsetização
> Plantas (Elétrica, Hidráulica, Arquitetônica)
Operacional - É um documento que descreve a rotina do condominio informando por exemplo horársio e frequências
> Diárias
# Supervisão - ocorrências da noite anterior e prioridades do dia com a equipe
# Limpeza e Organização - halls, elevadores, corredores, garagem e piscina; recolhimento e armazenamento do lixo
# Inspeções Rápidas - Elevadores, iluminação, bombas d'água, câmeras de segurança, obstruções nas escadas
# Atendimento - encomendas, solicitações dos moradores, comunicar ao síndico anormalidade (vazamentos, barulhos, etc.)
> Semanal / Quinzenal
# Áreas de Lazer e Jardinagem - pH da piscina, integridade dos brinquedos do playground; observar pragas no jardim
# Equipamentos - testes rápidos no grupo gerador, lacres e carga dos extintores de incêndio
# Estrutura - Alternar bombas de água para evitar desgaste, verificar calhas e ralos pluviais
> Mensal e Bimestral
# Limpeza de Caixas d'Água - geralmente a cada 6 meses
# Segurança e Contratos - validade (seguros, manutenção); documentação de funcionários (exames médicos, treinamentos);
# Controle de Pragas - geralmente anual
Documentos Financeiros e Fiscais
> Relatórios Anuais e Orçamento
# Prestação de contas aprovada em Assembleia Ordinária (AGO)
# Orçamento para o próximo exercício
> Certidões Negativas (CNDs) - Comprovam que o condomínio não tem débitos com INSS, FGTS ou Fazenda Federal
> Contratos de Prestação de Serviços - administradoras, seguranças, limpeza, manutenção de elevadores, jardins, etc.
> Apólice de Seguro
# Incêndio
# Responsabilidade Civil
Como o Condo complementa o Taylor?
O Condo possui uma abordagem extremamente voltada para o dia a dia condominial, tratando amplamente o relacionamento e as demandas dos moradores/condôminos com o zelador, o síndico e entre eles.
Se você precisa de uma abordagem extremamente técnica e operacional do ponto de vista de manutenção e administração predial o Taylor é a sua solução e a adoção de ambos pode ser a combinação ideal.
Comparativo - Morador com o Condo vs. Morador sem o Condo!
O grande ganho
O morador ganha autonomia. Ele não depende mais da boa vontade da administração para entender as regras do lugar onde ele vive e investiu seu dinheiro.
O síndico e o zelador ganham tempo para cuidar de assuntos que de fato demandam a atuação direta deles.
Você, como morador, já teve alguma dúvida sobre o que podia ou não fazer no seu condomínio e ficou com preguiça de procurar na Convenção e no Regimento?
O Condo é o aliado ideal.